Politică de confidențialitate
- Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale AIRINEI ALIN-EUSEBIU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu sediul în Cîndești. Jud. Neamț, Str. Pe Vale, Nr. 266, în calitate de operator de date.
Prezenta politică are scopul de a vă informa asupra modului în care sunt prelucrate datele dumneavoastră personale în contextul utilizării site-ului aedia.ro. - Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
II.1. Dacă sunteți client al Site-ului
În cazul în care achiziționați produse sau servicii prin intermediul site-ului, vom prelucra următoarele tipuri de date: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, precum și informații privind modul în care utilizați site-ul (de exemplu comportamente, preferințe, obiceiuri). De asemenea, vom colecta orice alte date pe care le furnizați direct la crearea contului, plasarea comenzii sau prin alte funcționalități ale site-ului.
Dacă vă înregistrați sau vă autentificați folosind contul de Facebook sau Google, vom prelucra acele date publice de profil pe care le autorizați (de exemplu numele de utilizator, adresa de e-mail).
Dacă demarați crearea unui cont înainte de finalizarea comenzii, vi se va solicita un e-mail. Dacă nu finalizați comanda, datele furnizate nu vor fi stocate, iar contul creat va fi șters automat.
II.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului
Dacă nu aveți cont și nu plasați comenzi, vom prelucra datele pe care le furnizați în mod voluntar, de exemplu în formularul de contact, în cazul în care ne transmiteți întrebări, sesizări sau solicitări.
III. Scopurile și temeiurile prelucrării
III.1. Pentru clienți
- Pentru derularea relației contractuale (comenzi, validare, expediere, facturare, informații privind starea comenzii, retururi etc.).
Temei legal: prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract. Refuzul poate împiedica derularea relației comerciale. - Pentru îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu fiscale, arhivare).
Temei legal: obligație legală. - Pentru activități de marketing (trimiterea de oferte, newslettere etc.).
Temei legal: consimțământul dumneavoastră. Furnizarea datelor în acest scop este voluntară, iar refuzul nu afectează accesul la serviciile de bază. - Pentru realizarea de analize, profiluri de preferințe și optimizarea experienței pe site.
Temei legal: interes legitim al operatorului de a îmbunătăți serviciile. Refuzul nu va produce consecințe negative asupra accesului la serviciile principale.
III.2. Pentru vizitatori (neînregistrați)
- Pentru marketing (ex: abonare la newsletter).
Temei legal: consimțământul. - Pentru gestionarea reclamațiilor, formulare de contact și monitorizarea traficului site-ului, în scopul îmbunătățirii experienței.
Temei legal: interes legitim.
- Perioada de prelucrare a datelor
Vom păstra datele pe întreaga durată a relației contractuale și ulterior, în conformitate cu obligațiile legale (de ex. documentele financiar-contabile timp de 10 ani).
Dacă decideți să vă ștergeți contul, vom interpreta aceasta ca retragere a consimțământului pentru comunicările comerciale. Totuși, ștergerea contului nu presupune automat ștergerea tuturor datelor personale — puteți solicita ștergerea completă conform drepturilor prevăzute mai jos.
În cazul datelor colectate în baza consimțământului (ex. marketing), vă puteți retrage consimțământul în orice moment, iar prelucrarea în acest scop va înceta.
- Dezvăluirea datelor către terți
Pentru îndeplinirea scopurilor menționate, putem transmite datele dumneavoastră către: parteneri sau prestatori (curierat, servicii IT etc.), autorități publice (în cazurile prevăzute de lege). Exemple de situații: administrarea site-ului, campanii promoționale, analiza datelor, personalizarea serviciilor, comunicări comerciale.
- Drepturile dumneavoastră
Conform legislației privind datele cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare – să primiți detalii despre cum sunt prelucrate datele dumneavoastră.
- Dreptul de acces – să obțineți confirmarea și informații referitoare la prelucrare.
- Dreptul la rectificare – să corectați sau completați datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor în anumite situații (date nu mai sunt necesare, retragerea consimțământului etc.). Putem anonimizate datele și continua utilizarea lor în scop statistic.
- Dreptul la restricționarea prelucrării – în situații precum contestarea exactității datelor, prelucrare ilegală etc.
- Dreptul la portabilitate – să primiți datele într-un format structurat și să le transmiteți unui alt operator.
- Dreptul de opoziție – să vă opuneți prelucrării în temei de interes legitim sau public sau în scop de marketing (fără justificare).
- Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate – decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, cu efecte semnificative.
De asemenea, puteți sesiza Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțele competente, dacă considerați necesar.